1. Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen, insbesondere den Verkauf von Eintrittskarten für Produktionen des HELDEN VON HEUTE e.V., und sonstige Leistungen. Durch Erteilung des Auftrags erkennt der Bestellende/Kaufende diese AGB an. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Der HELDEN VON HEUTE e.V. ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Angebot

Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.

3. Anerkennung

Jede Käuferin/jeder Käufer von Eintrittskarten oder anderen Produkten des HELDEN VON HEUTE e.V. sowie jede Person, die auf sonstige Weise mit dem HELDEN VON HEUTE e.V. eine Geschäftsbeziehung eingeht, erkennt damit unsere AGB an.

4. Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB). Das heißt, soweit der HELDEN VON HEUTE e.V. Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, besteht kein Widerrufsrecht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bezahlung bzw. Bestätigung beim Kauf über den Webshop des HELDEN VON HEUTE e.V. oder über andere Verkaufsstellen bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karte/n.

Ein Widerrufsrecht besteht auch nicht bei Waren, die sich aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe oder Rücksendung eignen, dies betrifft z.B. den Verkauf von unversiegelten CDs im Rahmen von Vorstellungen.

5. Zahlung, Ermäßigung und Reklamation

All unsere Eintrittskarten oder CDs sind direkt bei Erhalt oder Erwerb der Ware zu zahlen.

Das Recht auf ermäßigten Eintritt haben alle Kinder und Jugendlichen unter 18 Jahren, Schüler*innen, Auszubildende und Studierende. Beim Vorstellungsbesuch ist ein entsprechender Nachweis mitzuführen und nach Aufforderung vorzuzeigen.

Muss eine Vorstellung ausfallen oder vor der Pause, bzw. vor der Hälfte der regulären Vorstellungsdauer abgebrochen werden (es gilt, was davon früher eintritt), wird die erworbene Eintrittskarte erstattet. Genaue Regelungen, wie die Kartenerstattung in diesem Fall abgewickelt wird, werden spätestens am Tag nach dem entsprechenden Veranstaltungstag auf der Homepage des HELDEN VON HEUTE e.V. bekannt gegeben. Bei Abbruch nach der Pause bzw. nach der Hälfte der regulären Vorstellungsdauer, Änderung der angekündigten Besetzung, kleinen inhaltlichen Änderungen, bei Versäumnis der Vorstellung oder bei verspätetem Eintreffen besteht kein Anspruch auf Ersatz.

Über den im vorstehenden Absatz geregelten Anspruch auf Erstattung des Eintrittspreises hinaus werden weitere Aufwendungen oder Schäden des Besuchers nicht ersetzt.

6. Gewährleistung / Haftung

Der HELDEN VON HEUTE e.V. übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit der Angaben.

Bei Beschädigung oder Verlust von Kleidungsstücken oder in den Kleidungsstücken befindlichen Wertsachen bzw. Bargeld im Rahmen einer Vorstellung wird keine Haftung übernommen.

Wir weisen darauf hin, dass es im Zuge unserer Aufführungen trotz Einrichtung und Bedienung durch professionelle Veranstaltungstechniker wie bei jeder Musicalaufführung zu außergewöhnlichen akustischen oder optischen Reizen kommen kann, die aus dem Einsatz umfangreicher Licht- und Tontechnik, auch von Funktechnik resultieren (z.B. plötzliche große Lautstärke, stroboskopische Lichteffekte, aber auch Rückkopplungen oder eingeschränktes Sprachverständnis aufgrund von aus eingeschalteten Handys resultierenden Störsignalen). Bei bekannter hoher Empfindlichkeit in diesen Bereichen raten wir von dem Besuch unserer Vorstellung ab oder empfehlen, einen Sitzplatz möglichst im hinteren Zuschauerbereich zu wählen.

7. Datenspeicherung

Ihre beim Kartenkauf oder bei der Kontaktaufnahme angegebenen Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Kundenbetreuung und Kundeninformation verwendet. Dieser Nutzung, Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten stimmen Sie als Nutzer*in ausdrücklich zu. Wenn Sie unsere Angebote künftig nicht mehr erhalten möchten, bitten wir Sie um eine entsprechende Mitteilung. Sämtliche Daten unserer Kunden werden vertraulich behandelt.

8. Schlussbestimmungen

Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieser AGB der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.
Im Falle der Unwirksamkeit von Teilen oder einzelnen Formulierungen dieser AGB sind die ungültigen Teile oder Formulierungen in dem Sinn umzudeuten oder zu ergänzen, dass der mit der ursprünglichen Formulierung beabsichtigte Zweck erreicht wird.
Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz des HELDEN VON HEUTE e.V.. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Für Streitigkeiten aus diesen vertraglichen Bestimmungen findet deutsches Recht Anwendung.